Intento facturar y me dice que mi pedido o ticket no es válido

Si no encuentras tu pedido o ticket puede ser por 4 motivos

  • El pedido aún no está reflejado en sistema, tiene que pasar 24 hrs. hábiles después de tu compra para que puedas facturar
  • El pedido o ticket no son del mes en curso.
  • No corresponde el monto con el pedido o ticket.
  • Ingreso al portal de facturación incorrecto entre tienda física y tienda online
Como se si mi factura ya está emitida
  • Entra nuevamente al sistema de facturación que te corresponda, 
  • Ingresa tu número de pedido o ticket y el monto. 
  • Descarga tu .pdf y tu .xml
No encuentro mi pedido de tienda online
  • Entra a tu cuenta de https://mauhe.com/mi-cuenta/ordenes/
  • Ingresa a Mis pedidos 
  • Busca tus compras e identifica el pedido que vas a facturar 
  • Da click en visualizar y encuentra todos los datos que necesitas para facturar. 
Versión 4.0 de facturación electrónica
  • Por disposición oficial, a partir del 1 de abril del 2023 entra en vigor la nueva facturación 4.0 
  • Incluye de manera obligatoria el nombre/ razón social y código postal del domicilio fiscal, el emisor y receptor 
  • la razón social no debe de incluir régimen de capital y sí debe de contener cualquier carácter especial, incluido la constancia 
  • Identifica si las operaciones que ampara el comprobante son objeto de impuestos indirectos 
  • incorpora nuevos apartados para reportar información respecto de las operaciones con el público en general, así como aquellas que se realicen a cuenta de terceras personas. 
  • Si quieres más información al respecto, consultar directamente la reforma fiscal. http://omawww.sat.gob.mx/factura/Paginas/reforma_fiscal.htm
¿Qué datos son necesarios para facturar?
En la versión 4.0 es necesario. 
  • RFC
  • Razón social 
  • Régimen fiscal 
  • Código postal 
  • Uso de CFDI 
  • Correo electrónico 

Facturación Mauhé Tienda Online
Recuerda que solo pedidos pagados dentro del portal de mauhe.com y dentro del mes vigente se pueden facturar


Paso 1/4
Identificar pedido

Ingresa el número de pedido y el monto








Paso 2/4
Identificar cliente








Por disposición oficial del SAT, la razón social, el código postal y el régimen fiscal son obligatorios
para emitir la nueva versión de Facturación Electrónica 4.0.






Paso 3/4
Verificar datos del CFDI 4.0







Paso 4/4
Descargar CFDI

Este pedido ha sido facturado


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Descargar CFDI

Este pedido ya fue facturado


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Facturación Mauhé Store Condesa

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Envía tus datos fiscales, uso de CFDI y un correo electrónico
En 24-48 horas tendrás tu factura
¡Recuerda solicitar tu factura antes del último día de mes!